直播间被诱导套路买翡翠原石被骗了应该怎么处理？

【翡翠原石被骗案例：】

今年刘女士偶然进入了一个翡翠玉石直播平台，里面的主播很亢奋，展示了很多翡翠成品和原石，并称这些原石都是来自缅甸采石场的一手货源，价格便宜，切开后能赚不少钱。

直播过程中，刘女士还看到主播来到某处地摊，找了一名自称是缅甸人的男子进行原石采购。其间主播和缅甸口音的男子进行砍价，还用手电筒照射原石，将原石的色泽通过直播的方式展现给观众。

刘女士见主播说得头头是道，专业词汇不断的说出，而且其手上的翡翠成品和原石色泽的确非常漂亮，刘女士有点心动，于是添加了直播平台上商家。

“客服”向刘女士推销，称这些原石切割出来效果非常好，会赚不少钱。刘女士被说得心动，先后购买了许多原石，共计花费14万余元。

几天后，刘女士收到货，却发现这些实物和她在直播间内看到的差异非常大，刘女士发现自己这是上当了。

随后，刘女士联系上商家，要求退货，但是商家则以各种理由拒绝，一会是“主播换人了，现在没办法核实”，一会又是“订制产品不予退货”。刘女士到直播间去留言理论，又遭到了禁言、拉黑。

【被骗不要慌，保持冷静，收集好相关的证据，达到以下几点基本上都是可以维权追回的：】

1、保留好相关的聊天记录，转账记录；

2、不要跟主播及涉案人员起冲突；

3、尽快通过法律途径保护自己的合法权益，挽回损失；