案例：

刘先生在快手直播间被诱导赌石，上当受骗近11万元。一月初，刘先生下班回家后在刷视频，无意中看到翡翠玉石直播间，进去一看发现主播正在切原石，而且正好撞见切涨的场面。作为新人进入直播间，很快就被主播盯上，并被邀请上来玩两把。主播以“新人福利”“切涨赚钱”等言语诱导刘先生，说这一批原石可以大涨，而且现场展示了一些刚刚切涨的原石，刘先生信以为真，并开始参与现场的赌石活动。

一开始是百元左右的原石，被主播忽悠购买了近千元，亏损后又被主播怂恿购买价格更高的原石，而且每次切垮后，主播都说有一批更好的料子，而且不断洗脑刘先生只要切涨一块，就能把前面的亏损拿回来。由于刘先生手头资金紧张，主播还怂恿刘先生借钱继续玩，然后安排大家一起合车，其他观众来补单。其中有两次合车陈先生没有参与，结果却意外的切涨了，观众也配合主播说，只要车车都跟，这样才不会切涨。据刘先生回忆，这些观众看上去很热情，由于他本人不懂原石，每次都有观众替他分析哪块石头好不好，但感觉像是故意引导他购买。一开始是抱着挣钱的想法，后面是抱着挽回亏损的态度，一直到下播都没有切涨一块，结果损失了近11万。由于亏损过大，刘先生曾尝试与商家协商退款，但遭到商家拒绝，说切割后的原石属于定制商品，概不退换。

分析：

了解到刘先生这边的情况后，发现他在此之前有浏览过翡翠相关的文章，基于大数据的分享以及商家的投流，这才刷到相关的直播间。主播通过各种活动以及言语诱导，让刘先生驻足上当，其实从进入直播间的那一刻开始，就已经被商家盯上了。直播间只要有新人进入，主播就会立刻开始准备做活动，而那些热情的观众则是商家安排的托，引导不懂翡翠原石的小白来购买。大多数受害者都是抱着在直播间赚钱的心理，换个思路来想，这批原石真有价值，商家真的愿意让给别人？来直播间带货的初衷，不就是为了自己赚钱？后续商家不退货，也是钻了平台规则的空子，商家没有触犯规则，原石是买家授权切的，退换货违反规则的却是买家。

如遇到网上直播间购买翡翠原石被骗如何退款呢？

　　1、保留相关证据（与相关人员的聊天记录、购买记录、付款截图）。

　　2、保留平台店铺链接、主播及相关人员联系方式。

　　翡翠原石直播作为一种新型赌石方式，网络直播带货中隐藏的诈骗手段也层出不穷，“偷梁换柱”“以次充好”时有发生，消费者要擦亮双眼不给骗子可乘之机。